Для повышения удобства сайта мы используем cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Оставаясь на сайте, Вы даете согласие на работу с этими файлами. Ознакомьтесь с Положением (Политикой) защищенной обработки персональных данных клиентов, Политика использования файлов cookie. Запретить сохранение файлов Вы можете в настройках своего браузера.

+7 499 2888063

Как вас обманывают при покупке напольных покрытий: распространённые схемы мошенничества

Рынок напольных покрытий, как и любая другая сфера торговли, не обходится без мошенничества. Многие покупатели становятся жертвами нечестных продавцов, теряют деньги и получают некачественный товар.

Владислав Козлов, основатель DAMY FLOOR, подробно разбирает самые распространённые схемы обмана и рассказывает, как избежать неприятных ситуаций.

Отсутствие кассового чека и договора

Одна из самых популярных схем – продажа напольного покрытия без официальных документов. Клиент приходит в магазин или на рынок, выбирает товар, оплачивает его и получает вместо кассового чека обычный товарный чек на листке бумаги. Через месяц-другой покупатель не получает свой заказ, возвращается в магазин, но либо сталкивается с отказом вернуть деньги, либо обнаруживает, что продавца больше нет. Без кассового чека или договора доказать факт оплаты практически невозможно.


Как избежать такой ситуации:
  • Всегда требуйте кассовый чек и договор с подписью продавца.
  • Проверяйте условия поставки, сроки доставки и возможные штрафные санкции в случае невыполнения обязательств.
  • Обращайте внимание на уголок потребителя, где указаны данные компании.

Нереально низкие цены и предоплата

Часто мошенники привлекают клиентов заманчивыми скидками – предлагают покрытие в два раза дешевле, чем у конкурентов. Покупатель, решивший «сэкономить», вносит предоплату, но в итоге не получает товар. Через несколько месяцев магазин исчезает, а деньги вернуть невозможно.


Как избежать такой ситуации:
  • Помните: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Слишком низкая цена – повод насторожиться.
  • Перед покупкой проверьте продавца, почитайте отзывы, узнайте, есть ли у него физический магазин.
  • Если напольное покрытие вам предлагает неизвестный интернет-магазин, найдите информацию о нём на официальном сайте производителя.

Интернет-магазины-однодневки

Ещё одна схема обмана – поддельные интернет-магазины. Продавцы создают простой сайт, добавляют на него каталог с низкими ценами и собирают предоплату за несуществующий товар. После нескольких недель работы сайт исчезает, а покупатели остаются без денег.


Как избежать такой ситуации:
  • Проверяйте, есть ли у магазина физический адрес и контактные данные.
  • Ищите магазин в списке официальных дистрибьюторов на сайте производителя.
  • Лучше покупать напольное покрытие в проверенных магазинах с шоу-румами, где можно увидеть товар вживую.

Переупаковка и фальсификация товара

Некоторые «одарённые предприниматели» переклеивают наклейки на упаковке или переупаковывают товар, выдавая его за продукцию премиального бренда. В результате покупатель платит вдвое больше за тот же материал, но под другим логотипом.


Как избежать такой ситуации:
  • Запрашивайте сертификаты качества – у мошенников их обычно нет.
  • Проверьте оригинальную упаковку производителя.
  • Если есть сомнения, попробуйте удалить наклейку – под ней может скрываться настоящее название товара.

Обман со стороны подрядчиков

Даже если вы купили качественное покрытие, вас могут обмануть строители. Например, подрядчик может подменить ваш товар более дешёвым аналогом, а затем заявить, что ваша покупка оказалась некачественной.


Как избежать такой ситуации:
  • Контролируйте процесс ремонта, особенно на этапе укладки покрытия.
  • Доверяйте работу проверенным специалистам.
  • Если нет времени следить за процессом, найдите человека, которому можете доверять.

Вывод

Мошеннические схемы в сфере напольных покрытий распространены, но их можно избежать, если быть внимательным. Проверяйте документы, не доверяйте подозрительно низким ценам, покупайте у официальных дилеров и контролируйте работу подрядчиков. Ваши деньги и нервы стоят того, чтобы подойти к покупке ответственно. Более подробно о мошеннических схемах вы можете узнать из видео.

Новости по теме:

Всё, что вам нужно знать о SPC ламинате

Как выбрать плинтус для пола: подробный гид по видам и особенностям

DAMY FLOOR и «100 ПОЛОВ» провели совместную презентацию для дизайнеров и архитекторов в Волгограде

Как выбрать подложку для SPC ламината: 5 ключевых правил

Самый лучший недорогой пол, от которого все дизайнеры в восторге

Наверх